Суд первой инстанции полностью удовлетворил требования нашего общества, предъявленные к банку в интересах жителя Екатеринбурга. Злоумышленники получили доступ к его карте и похитили крупную сумму.

Банк отказался возмещать убытки, ссылаясь на небрежное хранение клиентом данных.

Нам удалось доказать, что финансовая организация не обеспечила должный уровень безопасности и не отследила подозрительную операцию. Суд постановил взыскать с банка украденные средства, а также компенсацию морального вреда и судебные издержки.

Внимание всем, кто пострадал от действий недобросовестных кредиторов!

Нашей организацией достигнута знаковая победа. Суд первой инстанции в г. Москве удовлетворил иск в защиту неопределенного круга лиц к компании, которая под видом выгодной сделки предлагала гражданам «возвратный лизинг».

Схема заключалась в том, что люди, нуждаясь в деньгах, переоформляли свое имущество (автомобили) на фирму, но продолжали им пользоваться, ежемесячно выплачивая «арендные» платежи.

Суд признал эту деятельность незаконной, запретил компании заключать подобные договоры и обязал ее опубликовать решение в СМИ.

Роспотребнадзор по итогам проверки оштрафовал один из крупнейших онлайн-ритейлеров электроники.

При покупке смартфонов и ноутбуков покупателям навязывали платные услуги по установке программного обеспечения и расширенную гарантию, от которых было практически невозможно отказаться при оформлении заказа.

Такие действия признаны нарушением закона «О защите прав потребителей». Магазин обязан прекратить подобную практику и выплатить штраф в бюджет.

Наша организация обращает внимание потребителей на новую схему обмана.

Мошенники рассылают смс от имени известных маркетплейсов и курьерских служб с сообщением о проблеме с доставкой и ссылкой для уточнения данных. Перейдя по ссылке, пользователь попадает на фишинговый сайт, где у него выманивают данные банковской карты.

Помните: официальные службы доставки никогда не просят перевести деньги или сообщить пин-код и CVC-код карты по смс или в мессенджерах.

Банк России по результатам рассмотрения обращения МРООП "Общество защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг" (ОЗПП) включил ряд юридических лиц в перечень организаций с признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке. Мера принята на основании жалоб от граждан, поступивших в ОЗПП.

Поводом для данных действий со стороны регулятора стали обращения ОЗПП, которое аккумулировало и проанализировало жалобы потребителей финансовых услуг. Граждане сообщали о вводящей в заблуждение рекламе, оказании услуг без необходимых лицензий, навязывании кабальных условий договоров, а также о случаях, когда компании уклонялись от возврата средств клиентам.

Это наглядный пример того, как активная позиция граждан и системная работа общественных организаций позволяют выявлять и пресекать противоправные действия на рынке. Каждая жалоба потребителя — это важный сигнал для регулятора.

Включение в специальный перечень Банка России означает, что у указанных компаний отсутствуют лицензии/разрешение на осуществление банковских операций, предоставление потребительских займов, услуг страхования, деятельности на рынке ценных бумаг или иных финансовых услуг. Их деятельность теперь официально признана обладающей признаками нелегальности.

Для граждан это означает:

• Любые операции с данными компаниями сопряжены с высокими рисками потери денежных средств.
• Банк России не в силах защитить права клиентов таких организаций, так как они действуют вне правового поля.
• Заключать договоры и передавать деньги этим компаниям категорически не рекомендуется.

Банк России на своем официальном сайте призывает граждан проявлять бдительность и проверять наличие компаний и ИП в реестрах на своём официальном сайте, прежде чем доверять им свои финансы.

Актуальный список организаций с признаками нелегальной деятельности регулярно обновляется и доступен для всеобщего ознакомления на сайте ЦБ РФ.

Жительница Москвы обратилась в суд с требованием признать договоры купли-продажи и лизинга недействительными и вернуть ей автомобиль. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ отменила принятые решения и направила дело на новое рассмотрение. vsrf.ru

Братский районный суд г. Иркутска удовлетворил иск общества в защиту неопределенного круга граждан к нелегальному кредитору (компания "Автозайм"), признав деятельность по купле-продажи автомобилей с условием последующего расторжения с предоставление отступного незаконной.

15.07.2026 Подольским городским судом частично удовлетворены исковые требования общества защиты прав потребителей в защиту Дрянихина А. В. к ООО "Альфакар", которое включено Банком России в список компаний с признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке. Сделка признана недействительной, в пользу потребителя взысканы денежные средства, уплаченные по договору.

При правовой поддержке юристов нашего Общества защиты прав потребителей выиграно очень важное дело!

Судебная коллегия по гражданским делам суда Ямало-Ненецкого автономного округа оставила без изменения решение Муравленковского городского суда, которым были удовлетворены требования наследников застрахованного лица о взыскании страхового возмещения по договору личного страхования.

Страховая компания АО «СОГАЗ» обратилась в суд с иском о признании договора страхования недействительным, ссылаясь на то, что при заключении договора страхователь сообщил заведомо ложные сведения о состоянии своего здоровья, не указав наличие заболеваний сердца и сосудов. В свою очередь, наследники умершего застрахованного лица предъявили встречный иск о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

Суд первой инстанции, а затем и апелляционная инстанция, пришли к выводу, что смерть застрахованного лица является страховым случаем. Суд указал, что страховщик при заключении договора не воспользовался правом на оценку страхового риска и обследование страхователя. Кроме того, на момент заключения договора страхователю не было известно о наличии заболеваний, выявленных лишь при судебно-медицинской экспертизе трупа, а диагнозы, отмеченные в медицинской документации, носили предварительный характер.

Апелляционным определением суда Ямало-Ненецкого автономного округа от 19 мая 2026 года решение Муравленковского городского суда от 04 марта 2026 года оставлено без изменения. В пользу каждого из двух наследников взысканы страховое возмещение, неустойка, компенсация морального вреда и штраф.